Саволҳои зиёд такрормешуда

ҲАМКОРОНИ KDOM бо МЕРХАНДАГОНИ ГЛОБАЛEW ВА РАСМҲОИ ҶАВОНОН ДАР ТАРТИБА БАРОИ ШУМОРАИ Беҳтарин нархҳо ва як маъхази глобалии пешниҳоди ҷаҳонӣ.

Мақсади мо ин аст, ки шумо новобаста аз ҷои зистатон, беҳтарин пешниҳодҳои интиқолро пешниҳод кунед. Ҳар рӯз, мо ба садҳо мизоҷон дар саросари ҷаҳон, мерасонем, ки мо сатҳи баландтарини вокунишро дар ҳама давру замон таъмин менамоем.

Айни замон, мо пешниҳод менамоем РОЙГОНИ РОЙГОН дар саросари ҷаҳон on пул ашё дар мағозаи мо.

Савол: Интиқоли ашёи ман аз куҷост?

Ҳама гуна маҳсулот, ба монанди пойафзол, сумкаҳо аз Осиё фиристода мешаванд. Гарчанде ки маҳсулоти мо аз Осиё меоянд, сифат барҷаста аст, вақтҳои интиқоли мо рақобатпазиранд ва нархгузории мо номумкин аст.

Ҳама гуна маҳсулоти дигар, ба монанди либоси чопӣ (футболка, свитер, капюшон, қуттиҳои телефон ва ғайра) мустақиман аз таъминкунандагони мо интиқол дода мешаванд Иёлоти Муттаҳидаи Амрико.

Маҳсулоти чопии фармоишии мо бо интиқол дода мешаванд DHL EXPRESS!

Савол: Вақти тахминии фармоиши ман чанд вақт аст?

Маҳсулотҳои асосӣ (T-shirt, Sweirtshirts, Hoodies, Куртаҳо, кулоҳҳо, ниқобҳои даҳон, пушту, гарданҳо, дастбандҳо, ҳалқаҳо, қуттиҳои телефон)

Вақти истеҳсолӣ: 2-4 рӯз

ИМА, Британияи Кабир, Калифорния, AUS Вақти расонидан: 12-25 рӯз (EMS Бо Пойгоҳи таъинот)

ИМА, Бритониё, Калифорния, AUS фармоишҳои асосии маҳсулоте, ки дар давоми 60 рӯзи коркарди фармоиш наомадаанд, барои баргардонидан ё ҳаққонияти ройгон доранд.

Ҳисобҳои вақти расонидани байналхалқӣ: 2-4 ҳафта (Назорати таъиноти ниҳоиро дар бар намегирад)

Фармоишҳои байналмилалие, ки дар давоми 60 рӯзи коркарди фармоиш ворид нагардидаанд, барои баргардонидан ё аз нав ройгони ройгон ҳуқуқ доранд.

Ковокии болишт

Вақти истеҳсолӣ: 2-4 рӯз

Муҳлати интиқол: 10-14 рӯз (DHL.) Бо Пойгоҳи таъинот)

Ҳама фармоишҳои болишт, ки дар давоми 45 рӯзи коркарди фармоиш ворид нашудаанд, барои баргардонидан ё рехтани ройгони ройгон ҳуқуқ доранд.

Бастаҳои либоси Tote

Вақти истеҳсолӣ: 2-4 рӯз

Муҳлати интиқол: 10-14 рӯз (DHL.) Бо Пойгоҳи таъинот)

Ҳама гуна фармоишҳои Tote матоъ, ки дар давоми 45 рӯз аз лаҳзаи коркарди фармоиш ворид нашудаанд, барои баргардонидан ё супурдани ройгони ройгон ҳуқуқ доранд.

Crew Socks

Вақти истеҳсолӣ: 2-4 рӯз

ИМА, Британияи Кабир, Калифорния, AUS Вақти расонидан: 10-25 рӯз (ЭМОМ Бо Пойгоҳи таъинот)

ИМА, Бритониё, Калифорния, Калифорния, Фармоишгарони AUS, ки дар давоми 45 рӯзи коркарди фармоиш наомадаанд, барои баргардонидан ё ҳаққонияти ройгон доранд.

Арзёбии Муҳлати Мӯҳлати интиқол: 2-4 ҳафта (Пайгири таъиноти ниҳоиро дар бар намегирад)

Фармоишҳои ҷосусии экипажи байналмилалӣ, ки дар давоми 60 рӯзи коркарди фармоиш ирсол нагардидаанд, барои баргардонидан ё аз нав гузаштан озоданд.

Бастаҳои чармӣ ва халтаҳои

Вақти истеҳсолӣ: 4-6 рӯз

Муҳлати интиқол: 10-14 рӯз (DHL.) Бо Пойгоҳи таъинот)

Ҳама гуна фармоишҳои халта, ки дар давоми 45 рӯзи коркарди фармоиш ворид нагардидаанд, барои баргардонидан ё ҳуқуқи ройгони озоданд.

Халтаҳои халтаи Канвас

Вақти истеҳсолӣ: 5-7 рӯз

Муҳлати интиқол: 10-14 рӯз (DHL.) Бо Пойгоҳи таъинот)

Ҳама гуна фармоишҳои халта, ки дар давоми 45 рӯзи коркарди фармоиш ворид нагардидаанд, барои баргардонидан ё ҳуқуқи ройгони озоданд.

Дунёи иқтисод

Вақти истеҳсолӣ: 5-7 рӯз

Муҳлати интиқол: 10-14 рӯз (DHL.) Бо Пойгоҳи таъинот)

Ҳама гуна фармоишҳои пойафзол, ки дар тӯли 45 рӯз аз лаҳзаи коркарди фармоиш ворид нашудаанд, барои баргардонидан ё рехтани ройгони ройгон ҳуқуқ доранд.

Савол: Ман дар бораи фармоиш (ҳо) -и худ маълумоти пайгирии кай мегирам?

Рақамҳои пайгирӣ дар чаҳорчӯбаи муайяншуда дар вақти муайяншуда дастрас карда мешаванд ва ба таври худкор тавассути почтаи электронӣ бо фармоиши онҳо ба муштариён фиристода мешаванд.

Лабҳои болишт: 5-7 рӯз пас аз коркарди фармоиш.

Халтаҳои либосдӯзӣ: 5-7 рӯз пас аз коркарди фармоиш.

Сокҳои экипаж: 5-7 рӯз пас аз коркарди фармоиш.

Бастаҳои чармӣ: 7-10 рӯз пас аз коркарди фармоиш.

Халтаҳои дастӣ: 7-10 рӯз пас аз коркарди фармоиш.

Халтаҳои халтаи палақ: 7-10 рӯз баъд аз коркарди фармоиш.

Пойафзоли консервшуда: 7-10 рӯз пас аз коркарди фармоиш.

Дигар: 5-7 рӯз пас аз коркарди фармоиш.

Савол: Чаро маълумоти рақамӣ дар рақами пайгирии ман нишон дода намешавад?

Барои фармоишҳои ИМА рақамҳои пайгирӣ метавонад то 7 рӯз пас аз коркарди фармоиш барои ҷустуҷӯи додаҳо барои намоиш додан лозим шавад. Боварӣ ҳосил кунед, ки рақами дурусти назоратро истифода мебаред ва шумо метавонед онро пайгирӣ кунед thekdom.com/pages/track-your-order

Барои фармоишҳои байналмилалии рақамҳои назоратӣ бояд то 10 рӯз пас аз коркарди фармоиш барои ҷустуҷӯи додаҳо барои намоиши вақт иҷро шавад. Боварӣ ҳосил кунед, ки рақами дурусти назоратро истифода мебаред ва шумо метавонед онро пайгирӣ кунед thekdom.com/pages/track-your-order. Бо маслиҳат огоҳ шавед, фармоишҳои байналмилалӣ баъд аз супурдан баргардонида намешаванд ва маълумотро оид ба расонидани таъинот нишон намедиҳанд.

Савол: Мехоҳам фармоишро дигар кунам / бекор кунам, инро чӣ тавр кунам?

Мо дар ALL фурӯши ҳама сиёсати ниҳоӣ ҳастем. Ин маънои онро дорад, ки агар шумо хатое дар охири мо набошед, баргардонидан, баргардонидан ё гирифтани ҷубронро қабул карда наметавонед.

Шумо метавонед маълумоти бештарро дар бораи сиёсати баргардонидани мо хонед Ин ҷо.

Савол: Ман аз андозаи пойафзол ва фитнаам хушҳол нестам. Ман бояд чӣ кунам?

Дар ҳолате, ки муштарӣ аз мувофиқ будани пойафзолашон норозӣ аст, мо мубодилаи яквақтааи ройгонро барои фармоишгар коркард мекунем.

Барои андозаи баҳсҳо баргардонидан дода намешавад, танҳо мубодила иҷозат дода мешавад.

Табодули бепул танҳо дар як фармоиш барои пойафзол иҷозат дода мешавад. Ҳама гуна хароҷоти марбут ба мубодилаи озод дар мубодилаи аввалини озод бояд аз ҷониби фармоишгар пӯшонида шаванд.

Барои коркарди мубодилаи озод муштариён бояд маълумоти зеринро пешниҳод кунанд:

  • Сабаби он пойафзол мувофиқат накард (масалан, хеле хурд, хеле калон ва хеле маҳдуд)
  • андозаи нав аз ҷониби фармоишгар дархост
  • номи муштарӣ ва рақами тартибот

Аз шумо талаб карда намешавад, ки пойафзоли аслиро баргардонед, то мубодилаи бепулро аз рӯи ин сиёсат ба даст оред.

Барои кам кардани хатари андозаи андоза, мо дар саҳифаҳои мушаххасоти маҳсулоти худ диаграммаҳои андоза пешкаш кардаем пойафзоли консерв, мӯза suede.

Дархостҳои табодули андоза, ки аз 2 андозаашон аз андозаи аввалаи фарқшаванда фарқ мекунанд, иштибоҳи вуруди муштариён ба ҳисоб меравад ва барои мубодила қобили қабул нест.

Савол: Он мегӯяд, ки суроғаи ман ёфт нашуд

A: Мо тавассути идораи почтаи Иёлоти Муттаҳида интиқол медиҳем. Агар шумо як қуттии ПО дошта бошед ва почтаи электронӣ дар суроғаи ҷисмонии шумо ба даст наомада бошед, шумо бояд қуттии PO-ро истифода баред. Тафтиш инчунин метавонад бо ихтисороти мушаххас душвор бошад. USPS.com “ёфтани индекс” метавонад ба шумо барои ёфтани ихтисороти мушаххаси шумо ва чӣ гуна USPS суроғаи шуморо тасдиқ кардан кӯмак кунад.

Савол: Ман ҷадвали андозаи ҷомаатонро намефаҳмам.

A: Агар шумо як ҷомаеро, ки шумо ҳоло бароҳат доштаед, кашед ва дар поёни ҳалқа андозед, шумо бояд дар харитаи мо чизи наздикеро пайдо кунед, ки барои шумо кор кунад. Дар хотир доред, ченкунӣ дар ҷадвал барои ҷома аст, на барои шахсе, ки барои пӯшидани он пешбинӣ шудааст.

Савол: Ман чӣ гуна бармегардам ё ҷомаамро иваз мекунам?

A: Лутфан ба мо тавассути почтаи электронии support@thekdom.com мактуб фиристед ва ба мо бигӯед, ки мушкилот чист! Мо барои ислоҳи мушкилот бо шумо кор хоҳем кард. Лутфан дар хотир доред, ки ин куртаҳои махсуси чопшуда мебошанд, ки барои фармоиш дода мешаванд. Пас аз чоп, мо наметавонем онро чоп ё ба захира баргардонем. Ҳамин тавр, мо мекӯшем чизе кор кунем, то ки шумо аз хариди шумо қаноатманд бошед!

Агар баргардонидани ҷуброн муайян карда шавад, мо барои нархи аслии ҷома ҳарчӣ зудтар пардохт хоҳем кард. Баргардонидан одатан 1-3 рӯзи корӣ пас аз супоридани дархости онҳо ба амал меорад. Агар шумо мехоҳед мубодила кардан хоҳед, лутфан итминон диҳед, ки маълумоти пардохтро барои интиқоли бозгашт илова кунед.

Савол: Дар атрофи тарҳи ҷомаам нақшаи сустшуда мавҷуд аст.

Ҷавоб: Баъзе куртаҳо қабл аз чоп бояд қаблан табобат карда шаванд. Парво накунед, он вақте ки шумо аввал ҷомаро шустед, нопадид мешавад.

Савол: Шумо фармони маро хато кардед.

А: Мо хеле пушаймонем. Ин на ҳама вақт рух медиҳад, аммо касе комил нест. Ба почтаи электронии support@thekdom.com фиристед ва мо барои дуруст кардани он бо шумо кор хоҳем кард. Аксаран, ин танҳо ба шумо талаб мекунад, ки ба мо як тасвири хатогии моро фиристед, то мо тавонем а) ​​даъвои шуморо тафтиш кунем ва б) шуморо ислоҳ кунад.

Савол: Ман ба 2+ чиз фармоиш додам, аммо танҳо як чизро гирифтам ... фармоиши ман куҷост?

Мо як навъҳои зиёди маҳсулоти дар хона ҷой надоштаро дорем. Ҳамин тавр, вақте ки шумо дар як вақт якчанд чизро фармоиш медиҳед, онҳо метавонанд алоҳида фиристода шаванд, то онҳо зудтар ба шумо бирасанд. Шумо метавонед як ашёро пеш аз паси дигар қабул кунед, пас илтимос воҳима накунед, агар шумо якбора ҳамаи чизҳои худро якбора нагиред, танҳо дар хотир доред, ки онҳо дар роҳанд!


Савол: Ман аз куҷо медонам, ки ин вебсайт бехатар аст?

  • Мо аз ҷониби Shopify, платформаи маъруфи тиҷорати электронӣ таъмин карда мешавем. Инчунин, мо кафолати бехатарӣ ва бехатарии CHECKOUT-ро медиҳем. Пардохтҳо тавассути Shopify тавассути ширкатҳои бузурги кортӣ, ки дар расм нишон дода шудаанд, коркард карда мешаванд. Мо ба ҳеҷ гуна иттилоот дар бораи шумо ва ё корти шумо дастрасӣ надорем.