Маркази Help

Ҳама гуна маҳсулот, ба монанди пойафзол, сумкаҳо аз Осиё фиристода мешаванд. Гарчанде ки маҳсулоти мо аз Осиё меоянд, сифат барҷаста аст, вақтҳои интиқоли мо рақобатпазиранд ва нархгузории мо номумкин аст.

Ҳама гуна маҳсулоти дигар, ба монанди либоси чопӣ (футболка, свитер, капюшон, қуттиҳои телефон ва ғайра) мустақиман аз таъминкунандагони мо интиқол дода мешаванд Иёлоти Муттаҳидаи Амрико.

Маҳсулоти чопии фармоишии мо бо интиқол дода мешаванд EMS EXPRESS!

Маҳсулотҳои асосӣ (T-shirt, Sweirtshirts, Hoodies, Куртаҳо, кулоҳҳо, ниқобҳои даҳон, пушту, гарданҳо, дастбандҳо, ҳалқаҳо, қуттиҳои телефон)

Вақти истеҳсолӣ: 2-4 рӯз

ИМА, Британияи Кабир, Калифорния, AUS Мӯҳлати интиқол: 12-25 рӯз (EMS Бо Пойгоҳи таъинот)

ИМА, Бритониё, Калифорния, AUS фармоишҳои асосии маҳсулоте, ки дар давоми 60 рӯзи коркарди фармоиш наомадаанд, барои баргардонидан ё ҳаққонияти ройгон доранд.

Ҳисобҳои вақти расонидани байналхалқӣ: 2-4 ҳафта (Назорати таъиноти ниҳоиро дар бар намегирад)

Фармоишҳои байналмилалие, ки дар давоми 60 рӯзи коркарди фармоиш ворид нагардидаанд, барои баргардонидан ё аз нав ройгони ройгон ҳуқуқ доранд.

Ковокии болишт

Вақти истеҳсолӣ: 2-4 рӯз

Мӯҳлати интиқол: 10-14 рӯз (DHL бо пайгирии таъинот)

Ҳама фармоишҳои болишт, ки дар давоми 45 рӯзи коркарди фармоиш ворид нашудаанд, барои баргардонидан ё рехтани ройгони ройгон ҳуқуқ доранд.

Бастаҳои либоси Tote

Вақти истеҳсолӣ: 2-4 рӯз

Мӯҳлати интиқол: 10-14 рӯз (DHL бо пайгирии таъинот)

Ҳама гуна фармоишҳои Tote матоъ, ки дар давоми 45 рӯз аз лаҳзаи коркарди фармоиш ворид нашудаанд, барои баргардонидан ё супурдани ройгони ройгон ҳуқуқ доранд.

Crew Socks

Вақти истеҳсолӣ: 2-4 рӯз

ИМА, Британияи Кабир, Калифорния, AUS Мӯҳлати интиқол: 10-25 рӯз (EMS Бо пайгирии таъинот)

ИМА, Бритониё, Калифорния, Калифорния, Фармоишгарони AUS, ки дар давоми 45 рӯзи коркарди фармоиш наомадаанд, барои баргардонидан ё ҳаққонияти ройгон доранд.

Ҳисобҳои вақти расонидани байналхалқӣ: 2-4 ҳафта (Назорати таъиноти ниҳоиро дар бар намегирад)

Фармоишҳои ҷосусии экипажи байналмилалӣ, ки дар давоми 60 рӯзи коркарди фармоиш ирсол нагардидаанд, барои баргардонидан ё аз нав гузаштан озоданд.

Бастаҳои чармӣ ва халтаҳои

Вақти истеҳсолӣ: 4-6 рӯз

Мӯҳлати интиқол: 10-14 рӯз (DHL бо пайгирии таъинот)

Ҳама гуна фармоишҳои халта, ки дар давоми 45 рӯзи коркарди фармоиш ворид нагардидаанд, барои баргардонидан ё ҳуқуқи ройгони озоданд.

Халтаҳои халтаи Канвас

Вақти истеҳсолӣ: 5-7 рӯз

Мӯҳлати интиқол: 10-14 рӯз (DHL бо пайгирии таъинот)

Ҳама гуна фармоишҳои халта, ки дар давоми 45 рӯзи коркарди фармоиш ворид нагардидаанд, барои баргардонидан ё ҳуқуқи ройгони озоданд.

Дунёи иқтисод

Вақти истеҳсолӣ: 5-7 рӯз

Мӯҳлати интиқол: 10-14 рӯз (DHL бо пайгирии таъинот)

ҳар як пойафзол фармоишҳое, ки дар давоми 45 рӯзи коркарди фармоиш ворид нашудаанд, барои баргардонидан ё аз нав ройгони озод ҳуқуқ доранд.

Рақамҳои пайгирӣ дар чаҳорчӯбаи муайяншуда дар вақти муайяншуда дастрас карда мешаванд ва ба таври худкор тавассути почтаи электронӣ бо фармоиши онҳо ба муштариён фиристода мешаванд.

Лабҳои болишт: 5-7 рӯз пас аз коркарди фармоиш.

Халтаҳои либосдӯзӣ: 5-7 рӯз пас аз коркарди фармоиш.

Сокҳои экипаж: 5-7 рӯз пас аз коркарди фармоиш.

Бастаҳои чармӣ: 7-10 рӯз пас аз коркарди фармоиш.

Халтаҳои дастӣ: 7-10 рӯз пас аз коркарди фармоиш.

Халтаҳои халтаи палақ: 7-10 рӯз баъд аз коркарди фармоиш.

Пойафзоли консервшуда: 7-10 рӯз пас аз коркарди фармоиш.

Дигар: 5-7 рӯз пас аз коркарди фармоиш.

Барои фармоишҳои ИМА рақамҳои пайгирӣ метавонад то 7 рӯз пас аз коркарди фармоиш барои ҷустуҷӯи додаҳо барои намоиш додан лозим шавад. Боварӣ ҳосил кунед, ки шумо вебсайти дурусти пайгирӣро истифода карда истодаед www.17track.net/en.

Барои фармоишҳои байналмилалӣ рақамҳои назоратӣ бояд то 10 рӯзро пас аз коркарди фармоиш барои пайгирии маълумот барои нишон гиранд. Боварӣ ҳосил кунед, ки шумо вебсайти дурусти пайгирӣ, ки www.17track.net/en. Бо маслиҳат огоҳ шавед, фармоишҳои байналмилалӣ баъд аз супурдан баргардонида намешаванд ва маълумотро оид ба расонидани таъинот нишон намедиҳанд.

Мо дар болои он кор мекунем ҲАМАИ фурӯш сиёсати ниҳоӣ мебошад. Ин маънои онро дорад, ки агар шумо ягон хатогие дар охири мо набошад, баргардонидани фармоишро бекор карда, баргардонида ё гирифта натавонед.

Шумо метавонед маълумоти бештарро дар бораи сиёсати баргардонидани мо хонед Ин ҷо.

Дар ҳолате, ки муштарӣ аз мувофиқ будани пойафзолашон норозӣ аст, мо мубодилаи яквақтааи ройгонро барои фармоишгар коркард мекунем.

Барои андозаи баҳсҳо баргардонидан дода намешавад, танҳо мубодила иҷозат дода мешавад.

Табодули бепул танҳо дар як фармоиш барои пойафзол иҷозат дода мешавад. Ҳама гуна хароҷоти марбут ба мубодилаи озод дар мубодилаи аввалини озод бояд аз ҷониби фармоишгар пӯшонида шаванд.

Барои коркарди мубодилаи озод муштариён бояд маълумоти зеринро пешниҳод кунанд:

• Сабаби он пойафзол мувофиқат накард (масалан, хеле хурд, хеле калон ва хеле маҳдуд)
• андозаи нав аз ҷониби фармоишгар дархост
• номи муштарӣ ва рақами тартибот

Аз шумо талаб карда намешавад, ки пойафзоли аслиро баргардонед, то мубодилаи бепулро аз рӯи ин сиёсат ба даст оред.

Барои кам кардани хатари андозаи андоза, мо дар саҳифаҳои мушаххасоти маҳсулоти худ диаграммаҳои андоза пешкаш кардаем пойафзоли консерв, мӯза suede.

Дархостҳои табодули андоза, ки аз 2 андозаашон аз андозаи аввалаи фарқшаванда фарқ мекунанд, иштибоҳи вуруди муштариён ба ҳисоб меравад ва барои мубодила қобили қабул нест.

A: Мо тавассути идораи почтаи Иёлоти Муттаҳида интиқол медиҳем. Агар шумо як қуттии ПО дошта бошед ва почтаи электронӣ дар суроғаи ҷисмонии шумо ба даст наомада бошед, шумо бояд қуттии PO-ро истифода баред. Тафтиш инчунин метавонад бо ихтисороти мушаххас душвор бошад. USPS.com “ёфтани индекс” метавонад ба шумо барои ёфтани ихтисороти мушаххаси шумо ва чӣ гуна USPS суроғаи шуморо тасдиқ кардан кӯмак кунад.

A: Агар шумо як ҷомаеро, ки шумо ҳоло бароҳат доштаед, кашед ва дар поёни ҳалқа андозед, шумо бояд дар харитаи мо чизи наздикеро пайдо кунед, ки барои шумо кор кунад. Дар хотир доред, ченкунӣ дар ҷадвал барои ҷома аст, на барои шахсе, ки барои пӯшидани он пешбинӣ шудааст.

A: Лутфан ба мо бо почтаи электронӣ фиристед support@thekdom.com ва бигзор бифаҳмем, ки мушкил чист! Мо барои ислоҳи ин масъала бо шумо кор хоҳем кард. Лутфан дар хотир доред, ки ин куртаҳои махсуси чопшуда мебошанд, ки барои фармоиш дода мешаванд. Пас аз чоп, мо наметавонем онро чоп ё ба захира баргардонем. Ҳамин тавр, мо мекӯшем чизе кор кунем, то ки шумо аз хариди шумо қаноатманд бошед!

Агар баргардонидани ҷуброн муайян карда шавад, мо барои нархи аслии ҷома ҳарчӣ зудтар пардохт хоҳем кард. Баргардонидан одатан 1-3 рӯзи корӣ пас аз супоридани дархости онҳо ба амал меорад. Агар шумо мехоҳед мубодила кардан хоҳед, лутфан итминон диҳед, ки маълумоти пардохтро барои интиқоли бозгашт илова кунед.

Ҷавоб: Баъзе куртаҳо қабл аз чоп бояд қаблан табобат карда шаванд. Парво накунед, он вақте ки шумо аввал ҷомаро шустед, нопадид мешавад.

А: Мо хеле пушаймонем. Ин на ҳама вақт рух медиҳад, аммо касе комил нест. Почтаи электронӣ support@thekdom.com ва мо бо шумо кор хоҳем кард, то ин дуруст бошад. Аксаран, ин танҳо ба шумо талаб мекунад, ки ба мо як тасвири хатогии моро фиристед, то мо тавонем а) ​​даъвои шуморо тафтиш кунем ва б) шуморо ислоҳ кунад.

Мо ассортиментҳои калони маҳсулоти мавҷуд нест хона. Ҳамин тавр, вақте ки шумо дар як вақт якчанд чизро фармоиш медиҳед, онҳо метавонанд алоҳида фиристода шаванд, то онҳо зудтар ба шумо бирасанд. Шумо метавонед як молро пеш аз навъи дигар гиред, пас илтимос воҳима накунед, агар шумо якбора ҳамаи чизҳои худро якбора нагиред, танҳо дар хотир доред, ки онҳо дар роҳанд!

• Мо аз ҷониби Shopify, платформаи маъруфи тиҷорати электронӣ таъмин карда мешавем. Инчунин, мо кафолати бехатарӣ ва бехатарии CHECKOUT-ро медиҳем. Пардохтҳо тавассути Shopify тавассути ширкатҳои бузурги кортӣ, ки дар расм нишон дода шудаанд, коркард карда мешаванд. Мо ба ҳеҷ гуна иттилоот дар бораи шумо ва ё корти шумо дастрасӣ надорем.